Neste novo capítulo da série Case de Sucesso com clientes e parceiros vamos abordar o poder do cloud server em clientes que exigem muita performance dos equipamentos. Portanto, o case de hoje será com a Duovox que está utilizando o Datacenter Virtual para implantar o 3cx (pabx virtual).

O que é o 3cx (pabx virtual)?

3cx
3CX – pabxvirtual

O 3cx é considerado um sistema de comunicação virtual completo, que oferece diversos produtos dentro dele, entre eles: videoconferência, chat online etc. Em resumo, são soluções que rodam em nuvem e seu principal produto é a telefonia virtual, conhecida como PABX Virtual.

Certamente, com esta tecnologia você consegue organizar seu negócio com ramais, centrais de atendimento, fila de espera, entre outros produtos.

Nesse sentido, você virtualiza toda operação de telefonia pela internet e com um software que lhe auxilia na tomada de decisão (registro de telefonemas, gravação, utilização do sistema pelo notebook ou mobile).

Parceria entre Brasil Cloud e Duovox

Parceria
Os irmãos e sócios Diego e Carlos Carvalho, estavam buscando um parceiro pela internet que conseguisse entregar uma máquina virtual que tivesse uma latência muito baixa para ter a melhor qualidade possível nas ligações. Portanto, foi através desta busca que iniciou a nossa parceria, pois eles estavam tendo problemas em outros locais neste quesito.

Um dos pontos importantes que ajudou a iniciar a parceria foi a localização dos equipamentos de virtualização da Brasil Cloud (datacenter) que fica na cidade de Uberlândia – MG. Em resumo, se você olhar pelo mapa do Brasil, a cidade está praticamente no centro do país, fazendo com que a gestão e eficiência de entrega do link dos equipamentos seja melhor.
3cx no datacenter

Utilizando o Datacenter Virtual para implantar o 3cx (pabx virtual)

Realizamos a primeira reunião com os parceiros da Duovox e percebemos que poderíamos fazer a entrega de acordo com a demanda que eles precisavam. Portanto, o nosso primeiro objetivo era suprir esta dor da latência encontrada em outros locais.

Nesse sentido, começamos a implantar as primeiras máquinas e o resultado foi fantástico.

Certamente esta história se tornou um Case de Sucesso dentro da Brasil Cloud, que através da nuvem conseguiu realizar uma parceria de sucesso que já está consolidada a mais de 4 anos. Portanto, o nosso muito obrigado aos parceiros da Duovox que acreditam e confiam em nosso trabalho.

Frase sobre a Parceria:

Duovox e Brasil Cloud

 

Publicado por:

Erasmo Magalhães

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