Neste tutorial vamos lhe ensinar como realizar o teste de
TRACERT em sua conexão.
Definição:
Tracert / Traceroute é uma ferramenta para diagnóstico que rastreia toda a rota de Internet de um determinado usuário/computador até o computador final (site, servidor, data center) da conexão.
Com esse teste, é possível verificar em qual parte a conexão do usuário se perde ou é bloqueada.
1º Passo:
Primeiramente,
abra o CMD (Prompt de Comando):
Clique no Menu Iniciar, pesquise por: "Executar":
Irá Abrir uma nova janela, para realizar comando na aba EXECUTAR.
Digite: "
cmd" e clique em OK:
Obs: Em outras versões do Windows, você pode ir:
Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios e clique em
Prompt de Comando.

2º Passo:
Com o Prompt de Comando aberto digite:
tracert (nome do domínio que deseja testar a rota)
Ex:
tracert brasilcloud.com.br
Logo após digitar, aperta a tecla
ENTER para executar o Comando.
3º Passo:
É esperado uma resposta parecida com a imagem abaixo, onde deverá conter o que chamamos de saltos (cada linha do comando é salto) contendo os números de IP correspondentes às rotas necessárias para chegar até o IP do servidor responsável pelo domínio:
4º Passo:
Caso o resultado do comando digitado seja: "Esgotado tempo limite do pedido", isso quer dizer que sua conexão não está conseguindo chegar até o servidor responsável pelo domínio em questão.